ZTO Hồ Chí Minh giải đáp một số thắc mắc của khách hàng 

Trong quá trình order hàng hóa về thành phố Hồ Chí Minh, một số khách hàng có nảy sinh những thắc mắc cụ thể. Ngay sau đây ZTO Hồ Chí Minh của chúng tôi sẽ xin giải đáp một số thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng. Bạn sẽ tìm hiểu những thắc mắc của khách hàng ngay sau đây và những câu trả lời chính xác của chúng tôi. 

Chúng tôi xin giải đáp một số thắc mắc của khách hàng

Bạn Lê Hải Minh ở quận 2 thành phố Hồ Chí Minh có thắc mắc như sau:

 “Tôi có nhu cầu order tao  bao hàng hóa từ Trung Quốc về đến thành phố Hồ Chí Minh. Thời gian order tao bảo này diễn ra có nhanh không? Chúng tôi cần chờ đợi trong thời gian bao lâu?” 

Chúng tôi xin trả lời khách hàng: 

“Xin chào chị. Quá trình order taobao của chúng tôi diễn ra một số bước cơ bản như sau:

  • Đầu tiên, chúng tôi tìm nguồn hàng có chất lượng và giá thành lại rẻ để đặt cho khách hàng. 
  • Tiếp sau đó, chúng tôi xin thông báo cho khách hàng giá cả và các chi phí kèm theo. 
  • Rồi chúng tôi sẽ tiến hành vận chuyển nhanh chóng hàng hóa tới tay khách hàng. 

Thời gian đặt và vận chuyển hàng hóa cho các bạn diễn ra khoảng một tuần lễ.”

Bạn Trần Thị Liễu ở Quảng Nam thì có thắc mắc như sau:

“Quá trình vận chuyển hàng hóa trên Taobao diễn ra có được an toàn không?”

Chúng tôi xin trả lời khách hàng như sau:

“Chúng tôi đặt và vận chuyển hàng hóa cho khách hàng với số lượng hàng chất lượng và giá thành lại rẻ. A Hồ Chí Minh của chúng tôi thường xuyên theo dõi những bình luận của khách hàng. Vì vậy, bạn hoàn toàn tin tưởng vào chất lượng hàng hóa của chúng tôi. Hiện nay, khách hàng ở thành phố Hồ Chí Minh rất yên tâm và chất lượng phục vụ của chúng tôi.”

Một số thắc mắc của khách hàng về quá trình vận chuyển hàng hóa Trung Việt 

Bạn Hoàng Thị Tỉnh ở Long An có thắc mắc như sau:

“Vì sao quá trình vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về  Việt Nam diễn ra trong thời gian quá dài như vậy? Có phải việc vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam không được an toàn lắm?”

Chúng tôi xin trả lời khách hàng như sau:

 “Quá trình vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam thường xảy ra  một số rủi ro như sau:

  • Có thể gặp thiên tai bão lũ. Khi quá trình vận chuyển hàng hóa gặp mưa gió,thiên tai ,bão lũ thì quá trình vận chuyển sẽ diễn ra lâu hơn
  • Trường hợp bị tắc biên.
  • Một số sự cố bất ngờ. 
  • Một số tác động từ khách quan đưa đến. 

Trong quá trình vận chuyển hàng hóa nếu gặp một trong những trường hợp trên thì hàng hóa của các bạn có thể về đến nơi chậm hơn dự định.”

Đặc biệt, đối với khách hàng khi sống ở thành phố Hồ Chí Minh. Chúng tôi có dịch vụ chuyển phát nhanh tới tận tay các bạn. 

Hãy liên hệ ngay với ZTO Hồ Chí Minh

Bạn Lê Thị Tâm ở quận Tân Bình thành phố Hồ Chí Minh có thắc mắc như sau:

“Tôi cần liên lạc với ZTO Hồ Chí Minh thì phải làm cách nào?

Chúng tôi trả lời  khách hàng như sau:

“Để liên lạc với ZTO Hồ Chí Minh các bạn hãy gọi điện trực tiếp qua hotline để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Ngoài ra các bạn có thể để số lượng điện thoại dưới phần bình luận để chúng tôi liên hệ trực tiếp. Đồng thời chúng tôi sẽ liên lạc với các bạn 24/24 kể cả những ngày lễ Tết.

Tham gia cộng đồng 

Xem thêm:

TRANG FACE CỦA CHÚNG TÔI 

TRANG CHỦ CHÍNH THỨC

LÀM GIẦU KHÔNG KHÓ VỚI ZTO EXPRESS 

CÁC HÌNH THỨC HỖ TRỢ CỦA ZTO EXPRESS